# 平台用户使用说明(完整版) # 第一部分 · 平台概述与业务流程 > 本章梳理平台整体的**项目全生命周期**,帮助读者理解业务如何流转、各角色在哪个环节做什么。 ## 一、角色与账号体系 | 角色 | 在业务里的位置 | |---|---| | 后台管理员 | 系统维护 | | 合规人员 | 核心审核与项目管理 | | 医生 | 投稿、参与会议、签署劳务 | | 执行方 | 承接项目、建会、上传材料 | | 支持方 | 申办方:监察、查看项目 | | 项目负责人 | 纯只读,查看自己负责的项目 | - **账号类型**:主账号(注册即新建单位)与 子账号(挂靠已有单位)。支持方 / 执行方按主账号 / 子账号区分权限;医生 / 后台管理员 / 项目负责人 / 合规人员是无企业归属的账号。 - **门户匿名访问**:首页、项目公示、3 个注册页、登录、协议、专项计划,均无需登录即可访问。 ## 二、主线:项目全生命周期 ``` 1. 医生注册·资质审核 2. 医生投稿·立项 3. 项目创建·分配·公示 4. 公示意向·报名 5. 执行方建会·上传材料 6. 医生签署劳务 7. 材料审核·结算·完结 ``` **1. 医生注册与资质审核** - 医生在门户注册,提交执业证书、职称证明。 - 医生注册后**审核通过前不能登录系统**;合规人员或后台管理员审核通过后,医生才能登录,看到**我参与的会议 / 我报名的项目**。 - **后台管理员**:审核专家,或直接新建专家并通过、创建账号。 **2. 医生投稿** - 医生新建投稿并提交。 - 合规人员审核,通过时**填写项目编号** 并在OA创建项目。 **3. 项目创建、分配与公示** - 合规人员新建项目 → 分配支持单位 + 执行单位(各分场次 / 金额)。 - 发布公告后,门户**项目公示**对外可见。 **4. 公示与报名** - 门户公示详情页按 4 类公告(专家参与邀请函 / 项目公益支持函 / 项目通知 / 日程)展示。 - 公示页提供三个按钮:医生**立即报名**、**公益支持**、**项目执行申请**。 - 合规人员查看与导出意向。 **5. 执行方建会与上传材料** - 执行方建会。 - 上传**劳务材料**(参会人 / 劳务协议 / 签到表 / 现场全景 / 日程海报)与**会务材料**(发票自动识别 / 各类费用 / 总发票),页面自动汇总劳务费 / 会务费。 **6. 医生签署劳务(生成 PDF)** - 执行方发起签署 → 医生手机扫码(免登录)完成三步签署:填劳务信息 → 手写签名 → 生成 PDF 归档。 - PDF 按**劳务协议模板**自动填入姓名、手机号、会议名称、费用总额等信息。 - **后台管理员**:配置**劳务协议模板**(默认模板、启用 / 禁用),影响生成的劳务协议正文。 **7. 材料审核 → 结算 → 完结** - 执行方提交材料 → 合规审核 → 支持方监察 → 结算(上传凭证)→ 完结。 - **后台管理员**:兜底查看审核进度;审核动作由合规人员 / 支持方完成。 ## 三、各角色职责 | 角色 | 主要职责 | |---|---| | 医生 | 投稿策划方案、参与会议、签署劳务 | | 合规人员 | 创建项目、建项目分配、材料审核、专家审核、项目结算 | | 执行方 | 建会、上传材料、提交审核 | | 支持方 | 监察、查看项目 | | 项目负责人 | 查看自己负责的项目 | | 后台管理员 | 系统维护 | --- # 第二部分 · 分角色操作手册 ## 角色一 · 医生 ### 菜单概览 登录后左侧菜单(医生角色): - 首页 - 我的项目策划方案 - 我参与的会议 - 我报名的项目 - 消息通知 - 账号信息 ### Q1. 如何投稿策划方案 #### 一、进入投稿列表 1. 点击左侧菜单**我的项目策划方案**。 2. 列表展示:投稿名称、项目方向、项目类别、形式、设计文件、状态、是否结算、项目编号、创建时间、审核意见、备注。 #### 二、新建投稿 1. 点击**新建投稿**按钮。 2. 填写字段: - 策划方案名称 - 项目方向 - 项目形式(线上 / 线下 / 线上+线下 / 其他) - 项目类别 - 设计文件 - 备注 3. 点击**保存**→ 存为草稿(状态**未提交**)。 #### 三、提交投稿 1. 保存后回到列表,点击该行**提交**按钮。 2. 确认提交 → 状态变为**待审核**,进入合规审核流程。 3. 也可勾选多条草稿 → 点击**批量提交**一次性提交多条。 #### 四、查看审核结果 - 列表**状态**列显示当前状态:**未提交 / 待审核 / 通过 / 拒绝**。 - **审核意见**列显示合规人员的审核意见。 - 审核**通过**后,列表显示**项目编号**。 ### Q2. 如何参与会议并签署劳务 > 会议执行后,医生作为参会人需要**签署劳务**:填写劳务信息并手写签名,平台自动生成 PDF 劳务协议归档。 #### 一、查看会议信息 1. 点击左侧菜单**我参与的会议**。 2. 列表展示:项目编号、会议名称、当前阶段、日程、邀请函、签署状态。 3. 可点击**日程**查看 / 下载**日程海报**,**邀请函**查看 / 下载**会议邀请函**。 #### 二、签署劳务 **进入签署:** 1. 在**我参与的会议**列表,找到要签署的会议,点击行内**签署劳务**。 2. 弹出**二维码**,用手机扫码或打开链接,自动登录并进入签署页。 **第一步:填写劳务信息** 在手机上填写: - 手机号、姓名、工作单位、科室、医务职称、身份证附件(正反面) - 账户名称、身份证号、银行卡号、银行名称、开户银行(支行)、开户银行地址、银行详细地址等 填完后点**下一步**。 **第二步:签署协议** 1. 页面显示劳务协议正文。 2. 底部点**签名确认**→ 弹出**手写签名画板**,在画板上手写姓名。 3. 确认签名 → 点**提交**。 **第三步:签字成功** - 提示签字成功,系统自动生成 PDF 劳务协议并归档。 #### 三、注意事项 - 签署状态在列表中区分**已签署 / 未签署**;已签署后点**查看劳务**可查看 / 下载签字 PDF。 - 身份证正反面必须上传。 - 再次打开已签署的签署链接,会直接展示已签协议 PDF。 --- ## 角色二 · 合规人员 ### 角色说明 合规人员是平台的核心审核与项目管理角色,负责贯穿**投稿 → 立项 → 执行 → 审核 → 结算**全流程: - 审核医生投稿的**策划方案**(通过后立项) - **项目管理**(新建、分配支持方/执行方、删除、导出) - **会议管理**(建会、材料合规审核、结算、完结) - **专家资质审核**(医生注册后是否放行) - **支持/执行单位管理**、**支持/执行意向查看**、账号与消息 ### 菜单概览 登录后左侧菜单: - 工作台 - 策划方案管理 - 项目管理 - 会议管理 - 专家审核 - 支持单位管理 - 执行单位管理 - 支持意向 - 执行意向 - 消息通知 - 账号管理 ### Q1. 如何审核策划方案 #### 一、查看策划方案列表 1. 点击左侧菜单**策划方案管理**。 2. 列表展示:策划方案名称、项目方向、项目类别、项目形式、设计文件、状态、是否结算、项目编号、提交时间、备注。 3. 可按项目编号、策划方案名称、项目方向、项目类别、状态、是否结算、备注筛选。 #### 二、查看设计文件 - 列表**设计文件**列可点**查看**(新窗口预览 PDF)或**下载**。 - 审核前先查看设计文件,确认方案内容。 #### 三、审核策划方案 1. 找到状态为**待审核**的行,点击行内**审核**。 2. 弹窗中: - 选择审核结果**通过**或**退回**。 - 选**通过**时,需填写**项目编号**。 - 审核意见(会回显给医生在**审核意见**列看到)。 #### 四、批量退回 1. 勾选多条**待审核**的方案。 2. 点击**批量审核**→ 弹窗只允许**退回**,填审核意见。 3. 点击**确认退回**→ 批量应用。 #### 五、修改策划方案 - 点击行内**修改**,进入修改页,可改:项目规划(项目方向)、投稿名称、学科方向、形式、项目类别、设计文件、备注。 #### 六、结算 - 状态为**通过**且**未结算**的行,显示**结算**按钮;点击确认即标记为已结算。 - 也可勾选多条**通过且未结算**的方案 →**批量结算**。 #### 七、注意事项 - 审核**通过时需填写项目编号**,退回时无需填。 - 只有**待审核**状态的方案才有**审核**按钮;**通过**且未结算的才有**结算**按钮。 - 审核意见会回显给医生,退回时建议写明原因。 ### Q2. 如何创建项目并分配支持单位 / 执行单位 #### 一、新建项目 1. 点击左侧菜单**项目管理**→**新建项目**按钮,进入新建页。 2. **项目信息**: - 项目名称、项目编号 - 项目负责人 - 是否招标项目 - 项目形式 - 总场次 / 总期数、总金额(元)、管理费(元) - 开始时间、结束时间 3. **角色劳务设置**:为每种会议角色配置劳务金额;可**增加角色**或**删除角色**。 4. **公告文件**:上传邀请函、支持函、通知、日程。 5. 底部按钮: - **保存** → 暂存,不对外发布。 - **保存并发布公告**→ 保存并发布到公示。 #### 二、分配支持单位 / 执行单位 **入口:** **项目管理**列表页——单个项目点行内**分配**;或多个项目勾选后点顶部**项目分配**进行批量分配。 1. **选择支持单位**:选择一个支持单位。 2. **添加执行单位**:在表格里**+ 增加执行方**,每行选执行单位 + 填**场次** **金额**(可加多个执行单位,同一项目不能重复选同一执行单位)。 3. **提交截止(天)**:执行方提交材料的自然日期限。 4. 页面顶部实时显示**项目总场次 / 已分配场次** **总金额 / 已分配金额 / 可用金额**,**超出会红色告警**,需调整到不超。 5. 点**保存**完成分配。 #### 三、注意事项 - 支持单位只能选**一个**;执行单位可**多个**,按**场次 + 金额**分别分配。 - 已分配场次 / 金额总和**不得超过**项目总场次 / 总金额,否则无法保存。 - 已结题的项目**不能分配**(行内**分配**置灰,批量会跳过已结题项)。 - 已禁用的支持单位 / 执行单位仍显示但置灰,不可选。 - 分配后,执行单位在自己**项目列表**能看到该项目并建会(见执行方手册)。 ### Q3. 如何审核会议材料并结算 > 执行方提交材料后,先到**合规审核**——由合规人员对**劳务材料** **会务材料**分别审核;合规审核通过后,再到**支持方监察**——由支持方对两类材料分别监察;合规审核与支持方监察都通过后,合规人员补充付款凭证、结算、完结。完整的链路:**执行方提交 → 合规审核 → 支持方监察 → 结算 → 完结**。 #### 一、进入会议审核 1. 点击左侧菜单**会议管理**。 2. 列表中,处于**待合规审核**状态的会议,行内显示**审核**链接;点击进入会议详情页。 3. 详情页底部**材料管理**区,会分别显示**审核劳务** **审核会务** **审核全部**按钮。 #### 二、审核材料(劳务 / 会务分别审核) 1. 先切换到**劳务材料** **会务材料**tab,检查执行方上传的材料(参会人、劳务协议、签到表、发票、结算单等)。 2. 点**审核劳务**/**审核会务**/**审核全部**,弹出审核窗口: - 对**劳务材料** **会务材料**选 **通过** 或 **拒绝**。 - 填写审核意见(退回时建议写明原因,将退回执行方整改)。 3. 点**确定**提交,提示**审核完成**。 #### 三、批量审核 - 会议列表勾选多个**待合规审核**的会议 →**批量审核**→ 选**通过 / 退回**+ 填意见(退回时意见需填写)→ 确定,逐条返回成功 / 失败明细。 #### 四、结算 / 完结 1. **结算**:劳务、会务材料都**通过**后,会议进入待结算。点**结算**→ 确认**已上传劳务 / 会务付款凭证**→ 结算完成,会议完结。 #### 五、上传付款凭证 / 下载材料 - **付款凭证**:详情页**劳务凭证** **会务凭证** 上传(结算前需补充)。 - **下载材料**:列表行内**会务下载** **劳务下载**打 zip 下载;也可勾选多个会议**批量下载会务 / 批量下载劳务**。 #### 六、注意事项 - 劳务、会务可独立通过 / 拒绝,互不影响。 - **拒绝会退回执行方**重新提交,重新提交后再次进入合规审核。 - 只有劳务、会务**都通过**才能结算;结算前建议先上传付款凭证。 - 冻结的会议可在**更多 → 解冻**重新放开(解冻后提交截止时间重新计算)。 - 支持方监察在合规审核通过后流转,见支持方手册。 ### Q4. 如何审核专家(医生资质) > 医生注册后提交资质材料,合规人员审核;审核通过后医生才能登录,看到**我参与的会议** **我报名的项目**,进入完整业务流程。 #### 一、进入专家审核 1. 点击左侧菜单**专家审核**。 2. 列表展示:姓名、手机号、工作单位、科室、职称、执业证书、职称证明、审核状态、启用状态、审批时间、审批人。 3. 可按姓名、手机号、工作单位、审核状态筛选(未提交 / 待审核 / 通过 / 拒绝)。 #### 二、查看资质材料 - **执业证书** **职称证明**列可点**查看**来预览或**下载**。 - 审核前先核对证书、证明是否齐全有效。 #### 三、审核专家 1. 找到状态为**待审核**的专家,点行内**审核**。 2. 弹窗中选**通过**或**拒绝**,填写审核意见。 #### 四、批量审核 - 勾选多个专家 →**批量审核**→ 确认后批量审核。 #### 五、新建专家 - **新建专家**录入医生信息(姓名 / 手机号 / 工作单位 / 科室 / 职称 / 执业证书 / 职称证明 / 身份证 / 银行卡等),**新建即自动通过审核**,并生成登录账号(初始密码 = 手机号,弹窗提示)。 #### 六、注意事项 - 审核状态:未提交 / 待审核 / 通过 / 拒绝;只有**待审核**需要处理。 - 未通过前医生不能登录。 - 新建专家 将 自动通过审核 + 创建登录账号(医生角色)。 ### Q5. 如何管理支持单位 / 执行单位 #### 一、查看单位列表 1. 点击左侧菜单**支持单位管理**或**执行单位管理**。 2. 列表展示:单位名称、单位地址、税号/统一社会信用代码、合作状态(正常 / 禁用)、创建日期、联系人、联系电话。 3. 可按单位名称、税号/统一社会信用代码、合作状态筛选。 4. 点行内**查看**弹窗展示单位完整信息。 #### 二、管理单位下人员 1. 点行内**人员管理**→ 跳转到该单位的人员列表(面包屑显示**… / 单位名**)。 2. 人员列表展示:姓名、手机号、(执行单位另有**邮箱**列)、企业名称、部门、职务、状态;可按姓名、手机号、企业名称、部门、职务筛选。 3. 合规人员可对人员执行以下操作: - **查看**:进入人员详情。 - **编辑**:改姓名、手机号、部门、职务、状态。 - **新建人员**:录入子账号(用户名 / 初始密码 / 姓名 / 手机号 / 部门 / 职务 / 状态)。 - **批量导入**:下载模板 → 按模板填写 → 选择文件导入 → 弹窗逐行展示成功 / 失败明细。 - **启用 / 禁用**:禁用后该账号无法登录;恢复后重新启用。 - **重置密码**:一键重置为默认密码 `123456`。 #### 三、启用 / 禁用单位 - 行内**禁用**:禁用后该企业**主账号无法登录,企业下子账号也将被拦截**。 - 已禁用单位行内显示**恢复**,点击即恢复为正常。 #### 四、注意事项 - 合规人员**不能新增 / 编辑 / 批量导入单位**,这些按钮仅后台管理员可见。 - 禁用单位后,该单位主账号及旗下所有子账号都会被拦截登录,恢复后一并放开。 ### Q6. 如何查看支持意向 / 执行意向 #### 一、进入意向列表 点击左侧菜单**支持意向**或**执行意向**。 #### 二、筛选 - 可按项目编号、意向项目名称、姓名、工作单位、手机号筛选。 #### 三、导出 - 点**导出**→ 按**当前筛选条件**下载 Excel。 #### 四、注意事项 - 支持意向(公示页**公益支持**)匿名访客无需登录即可填写;执行意向(公示页**项目执行申请**)需登录后才能填写。 - **账号状态**用于识别该意向人是否已有账号,便于后续对接;未注册的仅留下姓名 / 单位 / 手机号等联系方式。 - 当前页面**无审核 / 删除操作**(操作列已关闭),仅提供查看与导出。 ### Q7. 如何修改个人账号信息(账号管理) #### 一、进入账号管理 1. 点击左侧菜单**账号管理**。 2. 页面展示并回显当前账号的**姓名** **手机号**。 #### 二、修改姓名 / 手机号 1. **姓名**清空无法保存。 2. 修改**手机号**。 3. 点**保存**→ 提示**保存成功**。 #### 三、修改登录密码 1. 填写**原密码**、**新密码**、**确认密码**。 2. 点**保存**→ 姓名 / 手机号与密码(若填了)分别提交更新。 #### 五、注意事项 - **密码留空 = 不修改密码**:三个密码框都留空时,只更新姓名 / 手机号,不影响密码。 - 只要填了**新密码**,就**必须同时填原密码**,否则无法改密。 --- ## 角色三 · 执行方(执行单位) ### 角色说明 执行方是承接项目、执行会议的单位(供应商)。账号分两种: | 账号类型 | 权限 | |---|---| | **主账号** | 查看本单位承接的全部项目;可分配项目、建会、上传材料、人员管理等 | | **执行人员** | 只能查看被分配的项目;不参与分配 | ### 菜单概览 登录后左侧菜单(执行方角色): - 首页 - 我的项目策划方案(投稿入口) - 项目列表(承接的项目) - 会议列表 - 人员管理(仅主账号可见) - 消息通知 - 账号信息 ### Q1. 如何分配项目(把项目分配给执行人员) > **分配**是指**主账号**把承接的项目指派给团队下的**执行人员(子账号)**,由该执行人员负责该项目。 #### 一、单个项目分配 1. 点击左侧菜单**项目列表**。 2. 找到目标项目,点击行内**分配**链接。 3. 弹窗中选择**分配给执行人**(可多选;管理员账号显示但不可选)。 4. 点击**确定**,完成分配。 #### 二、批量分配 1. 在列表首列勾选多个项目。 2. 点击上方工具栏**项目分配**按钮。 3. 弹窗中显示**已选项目数**与**项目编号预览**,选择执行人(可多选)。 4. 点击**确定**,批量分配完成。结果按项目逐条反馈(成功 N / 总数,失败项列出原因)。 #### 三、注意事项 - 分配对象是**执行人员**——来自**人员管理**中本单位团队下的**子账号**。 - 重新分配会**覆盖**该项目原已分配的执行人员。 - 执行人员登录后,列表页**不会显示** **项目分配**按钮与勾选列,只能查看自己被分配的项目。 - 已结题的项目不再显示**分配**入口。 ### Q2. 如何建会 > **建会**是指为承接的项目创建一场具体的会议(第 N 期)。主账号与执行人员只要能看到项目,都可建会。 #### 一、进入建会 1. 点击左侧菜单**项目列表**,找到要建会的项目。 2. 点击行内**建会**链接,进入**新建会议**页。 **建会入口有两个限制:** - **场次上限**:某项目已建会议数达到分配场次时,**建会**按钮置灰。 - **结题项目**:已结题的项目不显示**建会**入口。 #### 二、填写会议信息 填写期数、会议开始时间、会议结束时间、会议地点、备注。 #### 三、保存 点击**保存**, 创建成功,自动跳转到会议列表。 #### 四、注意事项 - **总场次/总期数**对执行方是分配给本单位的场次口径。 ### Q3. 如何上传并提交会议材料 > 会议材料分**劳务材料** **会务材料**两类,独立上传、独立提交、独立审核。完整审核链路:**执行方提交 → 合规审核 → 支持方监察**。 #### 一、进入材料管理 1. 点击左侧菜单**会议列表**,找到要上传材料的会议。 2. 点击行内**上传材料**,进入会议详情页的**材料管理**区。 #### 二、上传劳务材料 1. **参会人管理**:点**+ 新增参会人**按手机号添加医生(姓名 / 手机号 / 医院 / 科室 / 职称 / 银行卡 / 身份证等),或**批量导入**。添加后可**邀请参会** **推送电子签**让医生完成签署。 2. **劳务协议**:点**下载目录**拿空目录模板,放入各参会人签好的协议后压缩,点**上传协议**回填(按**序号_姓名**逐个对应)。 3. **专家照片**:同上。 4. **劳务材料**: - 企业权益 - 签到表(会议现场签到表,带定位框,可扫码拍照) - 前全景(会议现场前全景,带定位框,扫码拍照) - 后全景(会议现场后全景,扫码拍照) 5. **日程海报**:上传会议日程海报。 页面底部自动汇总**劳务费合计**。 #### 三、上传会务材料 1. **发票表**:上传含发票的材料后,系统自动识别发票号、开票时间、金额并汇总展示。 2. **会务材料**:物料制作、酒店、大交通、小交通、执行费、设计费、其他、总结算单、总发票。 3. **打包上传**:点**下载目录**拿空目录模板,把各类材料放进对应子目录后压缩成 zip,点**上传会务材料**一次性回填(单个目录多文件会自动打包成一个 zip)。 页面底部自动汇总**会务费合计**,**上传总发票后以总发票金额为准**。 #### 四、提交材料 上传完成后,点底部提交按钮: - **提交劳务**:仅提交劳务材料。 - **提交会务**:仅提交会务材料。 - **提交全部**:劳务、会务一起提交。 提交前系统会**自动保存**所有未保存的内容,然后进入审核流程,提示**材料已提交,待合规审核**。 #### 五、查看审核进度 - 详情页右侧**材料审核**时间轴,按轮次记录**执行方提交 → 合规审核 → 支持方监察**的通过 / 拒绝结果。 - 被拒绝的那类材料会退回,需重新修改上传后再提交。 #### 六、注意事项 - 只有**已执行**且**未冻结**的会议才能提交材料;未执行会议不能提交。 - 材料一经提交进入审核,对应材料即**锁定**,不能再改(除非被拒绝退回)。 - **保存**按钮仅在材料未提交 / 被退回时可用;劳务、会务都进入审核后锁定。 - 劳务 / 会务可独立提交、独立被审,互不影响。 ### Q4. 如何管理团队人员(执行人员) #### 一、进入人员管理 1. 点击左侧菜单**人员管理**(仅主账号可见,执行人员无此菜单)。 2. 列表展示:姓名、手机号、所属公司、部门、职务、角色、状态。 - 角色:`管理员`(主账号)/ `执行人员`(子账号)。 - 状态:`正常` / `禁用`。 3. 可按姓名、手机号、所属公司、部门、职务筛选。 #### 二、新建人员(执行人员 / 子账号) 1. 点击**新建人员**→ 进入独立新建页。 2. 填写字段: - 用户名(子账号登录用户名) - 初始密码 - 姓名、手机号 - 所属公司(由主账号注册时自动带出,只读不可改) - 部门、职务、状态(正常 / 禁用) 3. 点击**保存**。新建成功后弹窗显示子账号**账号 + 初始密码**(仅本次显示,请记录后告知使用人)。 #### 三、编辑人员 - 列表**更多 → 编辑**进入编辑页;可改姓名、手机号、部门、职务、状态,**用户名和密码不可改**。 #### 四、批量导入 1. 点击**批量导入**→**批量导入模板下载**下载 Excel 模板。 2. 按模板填写后选择文件 →**开始导入**。 3. 导入完成后弹窗逐行展示成功 / 失败明细(含失败原因)。 #### 五、重置密码 / 禁用 / 恢复 - **重置密码**:一键重置为默认密码 `123456`。 - **禁用 / 恢复**:禁用后该账号无法登录;恢复后重新启用。 - 主账号**不能**禁用自己。 #### 六、注意事项 - 已禁用的执行人员**不会**出现在**项目分配**的候选列表里。 - 新建时填的用户名 / 密码,就是该执行人员登录系统的账号。 --- ## 角色四 · 支持方 ### 角色说明 支持方是项目的支持单位。支持方账号分两种: | 账号类型 | 权限 | |---|---| | **主账号** | 查看本单位全部项目;可进行项目分配、项目评价、人员管理等操作 | | **监察员子账号** | 只能查看被主账号分配的项目;仅查看,**不参与分配** | ### 菜单概览 登录后左侧菜单(支持方角色): - 首页 - 我的项目 - 会议列表 - 人员管理(仅主账号可见) - 消息通知 - 账号信息 ### Q1. 如何查看并分配项目? #### 一、查看项目 1. 点击左侧菜单**我的项目**,进入项目列表页。 2. 列表上方支持按以下条件筛选: - 项目编号 - 项目名称 - 项目时间 - 是否结题(已结题 / 未结题) 3. 列表展示字段:项目编号、项目名称、总场次、已执行、未执行、总金额、可用金额、劳务费、会务费、项目开始时间、项目结束时间、是否结题、执行单位评价(支持方)。 5. **权限差异**: - 主账号:可查看本单位全部项目。 - 监察员子账号:只能看到被分配给自己负责的项目。 #### 二、分配项目(把项目分配给监察员) > **分配**是指**主账号**把项目指派给团队下的**监察员子账号**,由该子账号负责该项目后续的监察工作。子账号本身不能发起分配。 **单个项目分配:** 1. 在**我的项目**列表,找到目标项目,点击行内**分配**链接。 2. 弹窗中选择**分配给监察员**(可多选)。 3. 点击**确定**,完成分配。 **批量分配:** 1. 在列表首列勾选多个项目。 2. 点击上方工具栏**项目分配**按钮。 3. 弹窗中选择监察员(可多选)。 4. 点击**确定**,批量分配完成。 **注意事项:** - 监察员候选来自**人员管理**中本单位团队下的**子账号**;已禁用的账号不会出现在候选列表。 - 重新分配会**覆盖**该项目原已分配的监察员。 - 监察员子账号登录后,列表页**不会显示** **项目分配**按钮与勾选列,只能查看自己被分配的项目。 ### Q2. 如何给项目打分(执行单位评分)? #### 一、给单个项目打分 1. 进入**我的项目**列表,找到要评价的项目。 2. 点击该行操作列的**项目评价**链接,弹出**执行单位评分**弹窗。 3. 弹窗内按 4 个维度分别打分(每项 1~5 分): - 履约质量 —— 服务 / 活动效果达标度 - 时效响应 —— 执行 & 售后响应速度 - 配合度 —— 沟通配合 & 问题处理 - 合规安全 —— 流程合规 & 无安全事故 4. 填好 4 项分数后点击**确定**,即可完成打分。 #### 二、查看已评分 - 列表**执行单位评价(支持方)**列显示的就是该项目执行单位的平均分。 - 点击该数字,可弹窗查看 4 个维度的明细得分与平均分。 #### 三、注意事项 - 重新打分会**覆盖**自己之前对该项目的评分(再次打开时会回显上次的分数)。 - 打分对象是**执行单位**,不是项目本身。 ### Q3. 如何管理团队人员(监察员) > 支持方主账号可维护本单位的团队人员,其中**子账号就是监察员**。此菜单仅主账号可见。 #### 一、进入人员管理 1. 点击左侧菜单**人员管理**(仅主账号可见,子账号无此菜单)。 2. 列表展示:账号、姓名、手机号、所属公司、部门、职务、角色、状态、创建时间。 - 角色:`管理员`(主账号)/ `监察员`(子账号)。 - 状态:`正常` / `禁用`。 3. 可按姓名、手机号、工作单位、部门、状态筛选。 #### 二、新建人员(子账号 / 监察员) 1. 点击**新建人员**按钮。 2. 填写字段: - 用户名(子账号登录用户名) - 初始密码 - 姓名、手机号、部门、职务、状态 - **所属公司**由主账号注册时自动带出,不可修改 3. 点击**保存**。新建成功后弹窗会显示刚创建的子账号**账号 + 初始密码**(密码仅本次显示,请记录后告知使用人)。 #### 三、批量导入 1. 点击**批量导入**→**批量导入模板下载**下载 Excel 模板。 2. 按模板填写后,选择文件并**开始导入**。 3. 导入完成后弹窗逐行展示成功 / 失败列表。 #### 四、编辑 / 禁用 / 删除 / 重置密码 行内操作列支持: - **查看 / 编辑**:编辑可改姓名、手机号、部门、职务、状态;用户名和密码不可改。 - **重置密码**:一键重置为默认密码 `123456`。 - **禁用 / 恢复**:禁用后该账号无法登录;恢复后重新启用。 - **删除**:不可恢复,请谨慎操作。 #### 五、注意事项 - 主账号**不能**禁用 / 删除自己。 - 已禁用的监察员**不会**出现在**项目分配**的候选列表里。 - 新建人员时填的用户名 / 密码,就是该监察员登录系统的账号。 ### Q4. 如何监察会议 > **监察**是指支持方对执行方提交的会议材料(劳务 / 会务)的审核。完整审核链路:执行方提交材料 → 合规审核(由合规人员做)→ 支持方监察。支持方监察通过后,该会议材料才算审核完成。 #### 一、进入会议监察 1. 点击左侧菜单**会议列表**。 2. 列表中,处于**待监察**状态的会议,操作列会显示**监察**按钮;其余会议只有**查看**。 - 支持方主账号和监察员都能看到监察入口。 #### 二、监察会议材料 1. 点击**监察**进入会议详情页。 2. 详情页底部按材料分类显示监察按钮:**监察劳务** / **监察会务** / **监察全部**(哪一类到了待监察状态,对应按钮才亮)。 3. 点击按钮,弹出**监察意见**窗口: - 对**劳务材料** **会务材料**分别选择 **通过** 或 **拒绝**。 - 填写审核意见(拒绝时建议说明原因,将退回执行方整改)。 #### 三、查看审核轨迹 - 会议详情页右侧**材料审核**时间轴,会按轮次记录每一次**提交 → 合规 → 监察**的通过 / 拒绝结果,可追溯历史。 #### 四、注意事项 - 只有合规审核通过后的会议,才会到支持方监察这一步。 - **拒绝**会退回执行方重新提交,重新提交后再次进入合规审核。 - 系统按**项目分配的支持单位**校验权限,支持方只能监察自己单位项目下的会议。 - 劳务 / 会务可独立通过 / 拒绝,互不影响。 --- ## 角色五 · 项目负责人 > 本手册面向**项目负责人**角色。内容基于系统实际页面整理。 ### 角色说明 项目负责人是**只读账号**,用于查看被指定为自己负责的项目及其执行情况。 - 只能看到**自己负责的项目**,及其项目下的**会议** - 不提供任何写操作(新建 / 编辑 / 分配 / 审核 / 结算 / 评分 / 删除等) - 项目负责人由合规人员在**新建项目**时指定 ### 菜单概览 登录后左侧菜单(项目负责人角色): - 首页 - 项目列表 - 会议列表 - 账号信息 ### Q1. 如何查看我负责的项目 / 会议 > 项目负责人只能查看被指定为自己负责的项目及其会议,不能做任何写操作。 #### 一、查看我负责的项目 - 点击左侧菜单**项目列表**。 #### 二、查看项目详情 - 点击项目名称或行内**查看**→ 进入项目详情页 #### 三、看评分 - 点击**执行单位评分(合规 / 支持)**列 → 弹窗查看该项目的 4 维度评分明细与平均分。 #### 四、查看会议列表 - 点击左侧菜单**会议列表**(或从项目列表点场次数字跳入)。 #### 五、查看会议详情 - 点击会议名称或行内**查看**→ 进入会议详情页。 #### 六、注意事项 - 项目负责人是**纯只读**账号:项目列表、会议列表、详情页均不显示任何**新建 / 编辑 / 分配 / 审核 / 结算 / 评分 / 删除**等写操作按钮。 - 只能看到**项目负责人是自己**的项目。 - **项目负责人**在新建项目时由合规人员指定 --- ## 角色六 · 后台管理员 ### 角色说明 后台管理员是平台的**超级管理员**,负责系统级维护与全局业务管理: - **系统账号**:用户管理、角色管理 - **基础数据**:科室、职称、项目类别 - **网站内容**:协议、专项计划、劳务协议模板 - **业务权限**:项目管理、会议管理、专家管理、支持/执行单位管理等 ### 菜单概览 登录后左侧菜单: - 工作台 - 用户管理 - 角色管理 - 项目管理 - 会议管理 - 资料库管理(子菜单:专家管理 / 支持单位管理 / 执行单位管理 / 科室管理 / 职称管理 / 项目类别管理) - 网站管理(子菜单:协议管理 / 专项计划管理 / 劳务协议配置) - 消息通知 - 账号信息 ### Q1. 如何维护基础数据(科室 / 职称 / 项目类别) #### 一、进入与列表 1. 点击左侧菜单**资料库管理**→**科室管理**/**职称管理**/**项目类别管理**。 2. 列表展示:ID(项目类别页为**序号**)、名称、排序、状态(启用 / 停用)、创建时间。 3. 可按名称、状态筛选。 #### 二、新增 1. 点**新增科室 / 新增职称 / 新增类别**按钮。 2. 弹窗填写: - **名称**:科室名称 / 职称名称 / 类别名称。 - **排序**(数字越小越靠前)。 3. 点**保存**→ 新增成功(默认启用)。 #### 三、编辑 1. 点行内**编辑**。 2. 可改名称、排序,以及**状态**(启用 / 停用)。 3. 点**保存**。 #### 四、停用 / 启用 - 行内**停用** / **启用**切换;停用后该项不再出现在前台的选项里。 #### 五、删除 - 点行内**删除**→ 确认**该操作不可恢复**→ 删除。 ### Q2. 如何管理用户(系统账号) #### 一、查看与筛选 1. 点击左侧菜单**用户管理**。 2. 列表展示:用户 ID、账号、姓名、角色、单位名称、手机号、邮箱、状态(启用 / 停用)、创建时间。 3. 可按用户账号、姓名、单位名称、角色、状态筛选。 #### 二、新建用户(按角色) 1. 点**新建用户**按钮。 2. 先选**角色**( 后台管理员 / 合规人员 / 评审专家 / 执行人 / 支持方 / 项目负责人)。 3. 填通用字段。 4. 按所选角色填附加字段。 5. 点**保存**→ 新建成功。 #### 三、编辑用户 1. 点行内**编辑**。 2. 可改姓名、角色、手机号、邮箱等。 3. 点**保存**。 #### 四、重置密码 - 点行内**重置密码**→ 确认 → 重置为默认密码 `123456`。 #### 五、停用 / 启用 - 点行内**停用** / **启用**切换;停用后该账号无法登录。 #### 六、删除 - 点行内**删除**→ 弹强警告 → 确认删除。 - **不能删除自己**(自己账号的**删除**置灰)。 ### Q3. 如何管理专项计划 #### 一、进入与列表 1. 点击左侧菜单**网站管理**→**专项计划管理**。 2. 列表展示:ID、标题、类型、排序、状态(启用 / 停用)、更新时间。 3. 可按标题、类型、状态筛选。 #### 二、新建专项计划 1. 点**新增**进入新建页。 2. 填写字段: - **标题**。 - **内容类型**: - 富文本 → 在**正文**富文本编辑器里录入内容。 - 上传文件 → 上传文件作为内容。 - **排序**(数字越小越靠前)。 - **状态**(启用 / 停用)。 - **备注**(内部备注)。 3. 点**保存**→ 返回列表。 #### 三、编辑 - 列表点**编辑**进入编辑页,可改全部字段。 - 切换内容类型会**清空另一字段**(富文本 → 文件会清空正文,反之清空文件)。 #### 四、预览 - 列表点**预览**→ 新窗口打开门户的专项计划详情页。 - 已停用的项**预览**置灰。 #### 五、删除 - 列表点**删除**→ 确认 → 删除。 #### 六、注意事项 - 专项计划对外展示在门户,预览打开的是公开详情页。 - 排序数字越小越靠前。